Teil 3 unserer Getmail-FAQ
Ich habe meine Errorlog.txt überprüft und erhalte ständig Warnungen zum Fehlercode 10061?
Fehler 10061 bedeutet, dass eines von zwei Dingen auftritt. Entweder hat der Server, mit dem Sie kommunizieren möchten, die Kommunikation abgelehnt (fehlgeschlagen). Dies ist sehr selten und tritt nur zeitweise auf. Ständige Fehler weisen darauf hin, dass „etwas“ (AV, Anti-Spam, Firewall) die Kommunikation zwischen GetMail und dem Server stoppt. GetMail für Hotmail hat den Server erfolgreich erreicht, aber die Antwort des Servers hat GetMail nicht erreicht. Ich kann hier nichts weiterhelfen, als Ihnen vorzuschlagen, nacheinander alle Softwareteile und Ihre Firewall zu deaktivieren, um herauszufinden, was die Kommunikation stoppt, und natürlich zu wiederholen, dass GetMail dazu berechtigt sein muss was es tun muss! Ständige 10061-Fehler sind kein GetMail-Softwarefehler, sondern etwas, das stark auf Ihr Setup beschränkt ist.
Welche Ports muss ich in meiner Firewall geöffnet haben?
GetMail fungiert nur als Client. Jeder Sitzung wird automatisch eine Portnummer größer als 1024 zugewiesen. Wenn Sie eine Software-Firewall verwenden, können Sie dies am besten umgehen, indem Sie GetMail in der Firewall-Programmsteuerung den Zugriff auf das Internet erlauben. Hier finden Sie eine Anleitung dazu Persönliche Firewall von Microsoft, die meisten anderen Software-Firewalls bieten ähnliche Funktionen.
GetMail fragt scheinbar nur sporadisch/überhaupt nicht nach E-Mails ab?
Ab Version 2.4 wurde der Benutzeroberfläche eine neue Option namens „Ask To Poll“ hinzugefügt. Wenn dies nicht aktiviert ist, muss die GetMail-Einstellungsseite geschlossen werden, damit GetMail abfragen kann. Wenn dies aktiviert ist, zeigt GetMail bei sichtbarer Einstellungsseite eine Meldung an, in der Sie gefragt werden, ob nach neuen Nachrichten gesucht werden kann. Die Zeitspanne zwischen den Umfragen kann abhängig von der Auslastung Ihrer CPU geringfügig abweichen (um Sekunden).
Ich habe das Kästchen angekreuzt, aber es findet immer noch keine Abfrage statt?
Überprüfen Sie das kurze Datumsformat Ihres Computers. Das Format für den Monat sollte nur 2 Ms, also MM, und nicht 3, also MMM, enthalten. Kurze Datumsformate mit abgekürztem Monat (Januar, Februar, März) sind nicht mit GetMail kompatibel.
GetMail teilt mir mit, dass E-Mails weitergeleitet wurden, aber sie werden nicht in meinem anderen Konto angezeigt?
Ich würde empfehlen, dass Sie die Option „Backup“ aktivieren, wenn Sie GetMail für Hotmail zum ersten Mal verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass keine E-Mails tatsächlich verloren gehen, bis Sie bestätigt haben, dass Ihre Einstellungen korrekt sind. Es kommt sehr, sehr selten vor, dass E-Mails überhaupt nicht ankommen. In letzter Zeit dauert es aufgrund des zunehmenden Spam-/Virenverkehrs generell länger, bis E-Mails auf der ganzen Welt ankommen. In seltenen Fällen kann eine falsch formatierte Spam-Mail dazu führen, dass die E-Mail-Weiterleitung fehlschlägt. In diesem Fall müssen Sie die problematische E-Mail manuell aus dem Konto löschen. Die Meldungsnummer finden Sie in der Datei Errorlog.txt.
GetMail teilt mir mit, dass E-Mails weitergeleitet wurden, aber sie werden nicht in meinem GMail-Konto angezeigt?
GMail filtert E-Mails aktiv nach bestimmten Anhängen. Wenn einer gefunden wird, wird die E-Mail abgelehnt. Dies kann dazu führen, dass im ursprünglichen Konto eine Fehler-E-Mail erscheint (mit noch angehängtem Anhang), die GetMail dann weiterzuleiten versucht. Das ist ein schrecklicher Teufelskreis. Um dieses Problem zu beheben, muss die Fehler-E-Mail manuell aus dem ursprünglichen Konto gelöscht werden. Es ist auch zu beachten, dass GMail nur das Speichern einer Kopie einer Nachricht zulässt. Wenn Sie eine E-Mail von Ihrem GMail-Konto an ein Konto senden, das dann an Ihr GMail-Konto zurückgeleitet wird, wird nur die ursprünglich gesendete E-Mail gespeichert.
Wie lösche ich eines meiner zusätzlichen Konten?
Wählen Sie im Bildschirm „Zusätzliche Konten“ aus der Dropdown-Liste der verfügbaren Konten das Konto aus, das Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol. Bestätigen Sie, dass Sie dieses Konto löschen möchten.
Wenn ich viele Nachrichten an ein GMail-Konto weiterleite, warum werden sie nicht in der Reihenfolge angezeigt, in der sie gesendet wurden?
GMail ordnet Nachrichten in der Reihenfolge an, in der sie empfangen werden. Dies unterscheidet sich von den meisten anderen E-Mail-Systemen, die die Nachrichten nach dem in der Nachricht enthaltenen Datum/Uhrzeit anzeigen. GetMail für Hotmail leitet Nachrichten immer in der vom Mailserver bereitgestellten Reihenfolge weiter (normalerweise die ältesten zuerst) und behält den Datums-/Zeitstempel der ursprünglichen Nachrichten bei. Abhängig von vielen Faktoren kann die Reihenfolge, in der sie am Ziel ankommen, jedoch variieren. Wenn Sie Ihre GMail-Nachrichten in einem anderen E-Mail-Client als einem Browser anzeigen, werden Ihre Nachrichten in der richtigen Reihenfolge angezeigt.