FAQ sur le transfert facile d’e-mails

Réponse à une question sur le transfert facile d'e-mails

Quelle est la dernière version d’Easy Email Forwardng ?
Easy Email Forwarding est à la version 1.10


Easy Email Forwarding transfère-t-il les messages sans modifier l’expéditeur d’origine ?
Oui. Tous les messages sont transférés avec les en-têtes d'origine en place.

Quels services de messagerie Easy Email Forwarding prend-il en charge ?
Easy Email Forwarding permet de transférer les e-mails à partir de n'importe quel compte disposant d'un accès POP3. Pour les services qui n'autorisent pas l'accès POP3, le programme fonctionne avec des convertisseurs Web vers POP3 gratuits qui permettent facilement de convertir vos messages dans un format pouvant ensuite être transféré. Nous recommandons FreePOPS pour ce type de transfert, FreePOPS prend en charge des centaines de systèmes de messagerie Web uniquement/aucun système de messagerie POP3.

Je ne sais pas quels paramètres SMTP utiliser ?
SMTP est la partie envoi du processus de transfert. Nous vous recommandons d'utiliser les paramètres SMTP de votre FAI lors du transfert. Vous pouvez trouver une liste complète des paramètres du serveur sur le Liste des serveurs SMTP. De nos jours, presque tous les serveurs nécessitent une authentification, vous devrez donc fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe. N'oubliez pas également de cocher la case « authentification requise ». Veuillez noter que certains FAI bloquent le trafic du port 25 (Verizon n'en est qu'un exemple) vers autre chose que leur serveur SMTP, cela signifie que vous ne pourrez utiliser que les détails du serveur SMTP qu'ils fournissent ou bien un service comme SMTP2Go qui a plusieurs autres ports ouverts.

EEF fonctionne-t-il avec les serveurs proxy ?
Easy Email Forwarding est compatible avec les serveurs proxy SOCKS.

J'obtiens le message d'erreur « Impossible de charger la bibliothèque SSL » ?
En raison de la manière dont fonctionne le transfert, la bibliothèque SSL n'est chargée que la première fois qu'elle est nécessaire et, selon votre ordinateur, cette erreur peut se produire une seule fois. Cette erreur devrait ensuite disparaître à chaque transfert (vous pouvez le tester en effectuant un transfert manuel à l'aide du bouton de test). Si vous utilisez une version d'EEF antérieure au 17 mai 2013 et que vous obtenez régulièrement cette erreur, je vous suggère de télécharger et d'installer la dernière version du logiciel.

Aucun message n'est transféré et j'obtiens des erreurs de socket dans le fichier errorlog.txt ?
Il ne s'agit généralement PAS d'un défaut de l'EEF, mais plutôt d'une des deux choses : -

1. Si ce n'est que de temps en temps, il y a un problème avec le serveur que vous essayez d'atteindre, c'est-à-dire qu'il est temporairement en panne, a expiré, etc. En toute honnêteté, si vous êtes assis là à actualiser une application Web toute la journée de temps en temps le moment venu, vous obtiendrez une sorte de délai d'attente.

2. S'il est constant, il y a un problème avec la configuration de votre réseau. Des erreurs comme le code 11004 signifient que le serveur n'est pas accessible, alors regardez les paramètres de votre routeur/réseau/pare-feu/anti-spam/antivirus. Assurez-vous que l’EEF a le droit de faire ce qu’il doit faire !

* Si quelque chose a changé et empêche Easy Email Forwarding de fonctionner à tous les niveaux, je serai généralement le premier à en être informé 🙂

EEF semble ignorer une partie de mon courrier ?
Easy Email Forwarding conserve une liste de tous les e-mails « traités ». Tout courrier apparaissant dans cette liste est ensuite ignoré si EEF le retrouve à nouveau. Un paramètre de registre peut être défini pour remplacer ce paramètre. Plus de détails se trouvent dans le fichier Lisez-moi.

J'ai vérifié mon fichier Errorlog.txt et je reçois des avertissements cohérents de code d'erreur 10061 ?
Le code d'erreur 10061 signifie que 1 événement sur 2 se produit. Soit d'abord le serveur avec lequel vous essayez de communiquer a rejeté la communication (échec). Ceci est très rare et n’apparaîtra que par intermittence. Des erreurs constantes indiquent que « quelque chose » (AV, Anti-Spam, Pare-feu) arrête la communication entre Easy Email Forwarding et le serveur. EEF a réussi à atteindre le serveur mais la réponse du serveur n'a pas atteint EEF. Je ne peux rien faire pour vous aider, à part vous suggérer d'essayer de désactiver chaque logiciel et votre pare-feu tour à tour pour essayer d'identifier ce qui arrête la communication et bien sûr de réitérer qu'EEF doit avoir le droit de le faire. ce qu'il doit faire ! Les erreurs 10061 cohérentes ne sont pas une erreur EEF mais plutôt quelque chose de très localisé dans votre configuration.

Easy Email Forwarding m'indique que le courrier a été transféré mais qu'il n'apparaît pas dans mon autre compte ?
Je vous recommande de cocher l'option « Sauvegarde » lors de la première utilisation d'EEF. Cela garantira qu’aucun courrier ne sera réellement perdu tant que vous n’aurez pas confirmé que vos paramètres sont corrects. Il est très rare que le courrier n'arrive pas du tout. Récemment, les e-mails dans le monde entier mettent généralement plus de temps à arriver en raison de l'augmentation du trafic de spam/virus. Donnez-lui un peu de temps et n'oubliez pas bien sûr de vérifier votre dossier SPAM.

EEF me dit que le courrier a été transféré mais il n'apparaît pas dans mon compte GMail ?
GMail filtre activement le courrier pour certaines pièces jointes. S'il en trouve un, le courrier est rejeté. Cela peut provoquer l'apparition d'un e-mail d'erreur dans le compte d'origine (avec la pièce jointe toujours jointe) qu'EEF essaie ensuite de transférer, c'est un cercle horrible. Afin de résoudre ce problème, l'e-mail d'erreur doit être supprimé manuellement du compte d'origine. Il convient également de noter que GMail n'autorisera le stockage qu'une seule copie d'un message. Si vous envoyez un e-mail depuis votre compte GMail vers un compte qui est ensuite renvoyé vers votre compte GMail, seul l'e-mail original envoyé sera conservé.

Comment supprimer un de mes comptes ?
Dans l'écran des comptes, sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer dans la liste déroulante des comptes disponibles. Cliquez sur l'icône de la corbeille. Confirmez que vous souhaitez supprimer ce compte.

Lorsque je transfère de nombreux messages vers un compte GMail, pourquoi n'apparaissent-ils pas dans l'ordre dans lequel ils ont été envoyés ?
GMail classe les messages dans l'ordre dans lequel il les reçoit, ceci est différent de la plupart des autres systèmes de messagerie qui affichent les messages selon la date/heure contenue dans le message. Easy Email Forwarding transfère toujours les messages dans l'ordre fourni par le serveur de messagerie (normalement le plus ancien en premier) et conserve la date/heure des messages d'origine, mais en fonction de nombreux facteurs, l'ordre dans lequel ils arrivent à destination peut varier. Si vous consultez vos messages GMail dans un client de messagerie autre qu'un navigateur, vos messages apparaîtront alors dans le bon ordre.

Easy Email Forwarding n'est-il pas simplement GetMail pour Hotmail avec quelques modifications d'interface ?
Je souhaite! La décision de Microsoft de retirer l'accès à WebDAV signifiait qu'une grande partie du travail derrière l'application GetMail devait être écrite à partir de zéro, d'où le nouveau nom. L'interface est pour l'essentiel restée la même en raison du temps nécessaire pour faire fonctionner la nouvelle fonctionnalité. À l’avenir, Easy Email Forwarding bénéficiera d’une nouvelle interface pour le différencier de l’ancien logiciel.

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