Часть 3 нашего часто задаваемого вопроса о Getmail
Я проверил свой Errorlog.txt и получаю постоянные предупреждения с кодом ошибки 10061?
Ошибка 10061 означает, что происходит одно из двух событий. Либо во-первых, сервер, с которым вы пытаетесь связаться, отклонил соединение (не удалось). Это очень редко и проявляется лишь время от времени. Постоянные ошибки указывают на то, что «что-то» (AV, Анти-Спам, Брандмауэр) останавливает связь между GetMail и сервером. GetMail для Hotmail успешно достиг сервера, но ответ сервера не достиг GetMail. Я ничего не могу сделать, чтобы помочь с этим, кроме как предложить вам попробовать отключить каждую часть программного обеспечения и ваш брандмауэр по очереди, чтобы попытаться точно определить, что останавливает связь, и, конечно же, повторить, что GetMail должен иметь права на это. что для этого нужно! Постоянные ошибки 10061 — это не ошибка программного обеспечения GetMail, а скорее что-то очень локализованное в вашей настройке.
Какие порты мне нужно открыть на брандмауэре?
GetMail действует только как клиент. Номер порта больше 1024 будет автоматически присваиваться каждому сеансу. Если вы используете программный брандмауэр, лучший способ справиться с этой проблемой — разрешить GetMail доступ к Интернету в программном управлении брандмауэра. Вот руководство по тому, как это сделать с помощью Персональный брандмауэр Microsoft, большинство других программных брандмауэров предлагают аналогичные функции.
GetMail, кажется, опрашивает почту только время от времени или вообще не опрашивает?
Начиная с версии 2.4 в интерфейс была добавлена новая опция «Спросить о опросе». Если этот флажок не установлен, страницу настроек GetMail необходимо закрыть, чтобы GetMail мог выполнить опрос. Если этот флажок установлен, то при появлении страницы настроек GetMail выдаст запрос на проверку наличия новых сообщений. Время между опросами может немного отличаться (на несколько секунд) в зависимости от загрузки вашего процессора.
Я поставил галочку, но опрос по-прежнему не проводится?
Проверьте краткий формат даты на вашем компьютере. Формат месяца должен содержать только 2 М, т. е. ММ, а не 3, т. е. МММ. Короткие форматы дат с сокращенным месяцем (январь, февраль, март) несовместимы с GetMail.
GetMail сообщает мне, что письмо было переадресовано, но оно не отображается в другой моей учетной записи?
Я бы рекомендовал вам отметить опцию «Резервное копирование» при первом использовании GetMail для Hotmail. Это гарантирует, что никакая почта не будет потеряна, пока вы не подтвердите правильность настроек. Очень-очень редко почта вообще не приходит, в последнее время доставка электронной почты по всему миру занимает больше времени из-за увеличения количества спама/вирусного трафика. В редких случаях неправильно отформатированное спам-сообщение может привести к сбою процесса пересылки почты. В этом случае вам придется вручную удалить оскорбительное письмо из учетной записи. Номер сообщения можно найти, просмотрев файл Errorlog.txt.
GetMail сообщает мне, что письмо было переадресовано, но оно не отображается в моей учетной записи GMail?
GMail активно фильтрует почту на наличие определенных вложений. Если он найден, то письмо отклоняется. Это может привести к появлению сообщения об ошибке в исходной учетной записи (с прикрепленным вложением), которое GetMail затем попытается переслать. Это ужасный круг. Чтобы решить эту проблему, электронное письмо с ошибкой необходимо вручную удалить из исходной учетной записи. Следует также отметить, что GMail позволяет хранить только одну копию сообщения. Если вы отправляете электронное письмо со своей учетной записи GMail на учетную запись, которая затем пересылается обратно на вашу учетную запись GMail, будет сохранено только исходное отправленное письмо.
Как удалить одну из моих дополнительных учетных записей?
На экране дополнительных учетных записей выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, из раскрывающегося списка доступных учетных записей. Нажмите на значок корзины. Подтвердите, что вы хотите удалить эту учетную запись.
Когда я пересылаю много сообщений на учетную запись GMail, почему они не отображаются в том порядке, в котором они были отправлены?
GMail упорядочивает сообщения в порядке их получения. Это отличается от большинства других почтовых систем, которые отображают сообщения по дате/времени, содержащимся в сообщении. GetMail для Hotmail всегда пересылает сообщения в порядке, указанном почтовым сервером (обычно сначала самые старые), и сохраняет отметку даты и времени исходных сообщений, но в зависимости от многих факторов порядок, в котором они доставляются в пункт назначения, может меняться. Если вы просматриваете свои сообщения GMail в почтовом клиенте, отличном от браузера, ваши сообщения будут отображаться в правильном порядке.